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홈플러스 과자에서 벌레 발견되자 고객은 “100만원 보상해달라”


홈플러스에서 판매되는 쿠키에서 벌레가 발견된 사실이 밝혀졌다.

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기사와 관련 없음

6일 온라인 커뮤니티에서 ‘홈플러스 과자에서 벌레 나왔어’라는 제목의 글이 게시됐다.

작성자는 홈플러스 시그니처 피넛쿠키의 포장을 뜯자마자 벌레를 발견했다고 주장했다.

온라인 커뮤니티 더쿠

 

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작성자는 “벌레를 보자마자 토를 했다”며 고객센터에 항의 했지만 본사측에서는 아무런 보상도 해줄 수 없다는 답변이 돌아왔다고 밝혔다.

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작성자는 이번 사건으로 충격이 심해 정신과 진료를 받았다고 주장한 것으로 알려진다.

홈플러스 측은 진료비, 교통비 등을 지원하겠다고 했으나 작성자는 이를 거절하고 정신적 피해보상금액 100만원을 요구한 것으로 전해졌다.

 

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홈플러스 측은 “이물질 문제 발생시 문제 상품을 정상 상품과 교환하는 것이 원칙이다”라며 “진료비 등을 지원하려 했지만 고객이 100만 원의 금전적 보상만을 요구하는 상황”이라고 주장했다.

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