“이게 평점 4.
7이라고??”
최근 ‘배달의 민족’, ‘요기요’ 등 배달 서비스를 종목으로한 어플들이 많이 생겨나면서 근처 식당에 직접 가서 먹기보다 배달을 시켜먹는 문화가 늘어나고 있다.
배달을 시키는 것의 장점을 편리하다는 점이지만 단점은 직접 요리하는 것을 못보고 그 당시에 바로 피드백이 힘들다는 점이다.
이를 악용해 소비자들을 기만하는 음식점도 늘어나 많은 논란거리가 되곤 하는데, 최근 한 온라인 커뮤니티에 ‘평점 4.7 배민 삼겹살집’이라는 제목으로 게시돼 큰 화제가 됐다.
많은 사람들은 평점 4.7이면 ‘양’적으로 혜자거나 ‘질’적으로 우수하니까 그정도 평점을 받을 것이라고 예상을 하고 리뷰를 읽지도 않고 주문하는 경향이 있다.
하지만 평점에 속아 말도 안되는 퀄리티의 고기를 받아 단단히 화가난 이용자들은 리뷰로 그 실체를 공개했다.
이정도 양의 삼겹살과 반찬이 5만원 어치의 양이기에 실망스러워하는 소비자는 리뷰를 올렸다.
이에 유감을 표한 사장은 정확히 정량을 줬고 작아보이지만 같은 양이라며 다른 음식점을 비교하며 주장을 고수했다.
또 다른 소비자는3만 2천원을 지불하고 음식을 받았지만 배달 시간도 늦었고 양이 너무 적다고 느껴 리뷰를 남겼다.
그리고 또 올라온 리뷰. 그는 “양 실화인가요 49,000원 양 실화인가요???양이 너무 많아서 맛있게 먹을 수 있을 것 같아요~ㅋㅋㅋ”라며 반어법을 사용하며 리뷰를 달았다.
이에 사장님은 “고객님 고기는 2인분 입니다. 공기밥, 볶음밥, 묵사발, 음료수 3개 배달팁 포함한 49,000원 을 고기양에 몽땅 담을수야 없지않겠습니까”라며 고기는 정량에 맞춰서 제공했고 가격은 다른 사이드 메뉴들 때문에 높은 것이라며 반박을 했다.
이에 많은 누리꾼들은 분노했다.
누리꾼들은 “무게 재봐도 수분이랑 기름 빠졌다고 둘러대서 안됌”, “저돈이면 무한리필을 가도 반값일듯 ㅋㅋ;”, “역시 뜨~끈한 국밥 든~든하게 먹고말지~~”라는 등 다양한 반응을 보였다.