최근 온라인 커뮤니티 ‘클리앙’에는 ‘구매취소 해달라는 판매자’라는 글이 올라와 논란이 되었다.
글 내용에 따르면, 작성자는 인터넷 사이트에서 토마토를 구매하면서 “판매자님도 저도 귀찮은 일 없도록 좋은 상품으로 검수 후 무게 정확히 포장, 꼼꼼히, 반품 같은 거 없도록 좋은 토마토로 꼭 발송 부탁 드립니다. 양이 많으니 두고 먹을 수 있도록 최대한 푸른 것들로 부탁 드립니다.”라는 요청 사항을 작성했다.
그러자 해당 판매자는 “택배로 보내는 거라 좋은 상품으로 보내도 배송 중 눌리고, 일부 깨질 수도 있는데 구매자 님은 요구 조건이 너무 많아 발송하기가 어렵겠습니다. 죄송하지만 취소 바랍니다.” 라는 답변을 달아 구매자의 구매 취소를 부탁했다.
작성자는 “검수, 무게 정확히 포장 꼼꼼히 바란 게 가장 기본적인 거라 생각하는데 제가 요구 조건이 너무 많은 건지 헷갈리네요” 라며 커뮤니티 회원들의 의견을 구했다.
커뮤니티 회원들은 댓글로 “글쓴 분께는 죄송하지만 제가 판매자였어도 걸렀을 것 같다. 글만 봐도 귀찮은 일이 생길 것만 같다” “부담스럽게 느껴진다” “저런 것 전부 고려하려면 오프라인에서 사시는 것이 낫지 않냐” 등의 반응을 보였다.